Versand Ihres Pakets
Die Versandkosten sind für das französische Festland bei jeder Bestellung über 500 Euro (inkl. MwSt.) kostenlos.
Für den Rest der Welt werden die Preise nach einem Tarif berechnet, der je nach Lieferland und Gesamtgewicht der Bestellung variiert.
Die Höhe der Versandkosten wird bei der Auswahl des Lieferlandes in Ihrem Warenkorb angezeigt.
Die Versandkosten beinhalten die Vorbereitungs- und Verpackungskosten sowie die Versandkosten.
Die Vorbereitungsgebühren sind fest, während die Transportkosten je nach Gesamtgewicht des Pakets variieren. Wir empfehlen, alle Ihre Artikel in einer Bestellung zu bündeln. Wir können zwei separat aufgegebene Bestellungen nicht zusammenfassen, und für jede Bestellung fallen Versandkosten an. Ihr Paket wird auf Ihr eigenes Risiko versandt, aber auf zerbrechliche Gegenstände wird besonders geachtet.
Die Abmessungen der Kartons sind angemessen und Ihre Artikel sind gut geschützt.
Die Lieferzeit umfasst die Vorbereitungszeit des Pakets sowie die Versandzeit. Die durchschnittliche Zeit beträgt 3 Tage für Frankreich, ist jedoch keine strikte Frist, und Cyro SARL kann nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden.
Achtung: Wenn Sie sich für die Zahlung per Überweisung entscheiden, wird die Bestellung erst nach Eingang dieser bearbeitet, und die Fristen werden entsprechend verlängert.
Lieferung
Unsere Lieferungen erfolgen ab unserem Lager.
Unsere Waren reisen auf Gefahr des Empfängers. Im Falle von Mängeln oder Schäden liegt es in der Verantwortung des Kunden, die notwendigen Vorbehalte zu machen, indem er die Anzahl der fehlenden oder beschädigten Produkte auf dem Lieferschein notiert und uns innerhalb von zwei Werktagen eine Kopie zukommen lässt, um Ihre Reklamationsrechte zu wahren. Achtung, gemäß Artikel 105 des Handelsgesetzbuchs hat der Vermerk "unter Vorbehalt der Kontrolle" keinen rechtlichen Wert. Alle unsere Pakete werden vor dem Versand überprüft: Es liegt in der Verantwortung des Empfängers, diese bei Erhalt zu überprüfen, einschließlich der Überprüfung des Zustands der Umreifung oder des Klebebands.
Defekte erhaltene Waren oder Versandfehler müssen uns innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt der Ware gemeldet werden.
Produktrückgabe
Bedingungen:
Jede Rücksendung defekter Produkte muss formell zwischen dem Verkäufer und dem Käufer vereinbart werden. Jedes Produkt, das ohne diese Vereinbarung zurückgesendet wird, bleibt dem Käufer zur Verfügung und führt nicht zur Ausstellung einer Gutschrift.
Die Kosten und Risiken der Rücksendung trägt stets der Käufer. Nach Ablauf von 15 Tagen nach dem Lieferdatum wird keine Rücksendung mehr akzeptiert.
Zurückgesandte Waren müssen mit einem Rücksendeschein versehen sein und sich in dem Zustand befinden, in dem der Lieferant sie geliefert hat.
Folgen:
Im Falle offensichtlicher Mängel oder Nichtkonformität der gelieferten Produkte, die vom Verkäufer unter den oben genannten Bedingungen ordnungsgemäß festgestellt wurden, führt die vom Verkäufer akzeptierte Rücksendung nach einer qualitativen und quantitativen Überprüfung der zurückgesandten Produkte zur Ausstellung einer Gutschrift zugunsten des Käufers, unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Schadensersatz.