Diese Bedingungen regeln ausschließlich die vertraglichen Beziehungen zwischen der Firma CYRO SARL und ihren Geschäftskunden. Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Zustimmung zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) voraus, ohne dass diese durch entgegenstehende Bestimmungen in vom Kunden ausgestellten Dokumenten geändert werden können.
Jeder Neukunde, der bei CYRO SARL einkaufen möchte, muss einen K-Bis-Auszug vorlegen, der nicht älter als drei Monate ist, oder ein offizielles Dokument, das seine Zugehörigkeit zur betreffenden beruflichen Tätigkeit bestätigt.
Der Mindestbetrag für eine Erstbestellung beträgt 250 Euro ohne Steuern. Für nachfolgende Bestellungen wird jede Bestellung unter 150 Euro ohne Steuern mit einer zusätzlichen Rechnung belastet. Die angegebenen Preise sind in Euro ohne Steuern ausgedrückt, und die Waren werden aus Frankreich versendet.
Die von CYRO SARL angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich und gelten nur als Richtwerte, es sei denn, es liegt eine schriftliche Verpflichtung unsererseits vor. Bestellungen ins Ausland oder in die DOM-TOM werden unfrei versendet. Die Versand- und Verpackungskosten werden für jede Bestellung, die in das französische Mutterland geliefert wird und 350 Euro ohne Steuern oder mehr erreicht, übernommen.
Der Weiterverkauf von Produkten, die von CYRO SARL geliefert werden, über Plattformen für private Verkäufe (wie Showroomprivé, Ventes Privées usw.) oder Marktplätze (Amazon, eBay usw.) ist strengstens untersagt, es sei denn, es liegt eine vorherige ausdrückliche Zustimmung von CYRO SARL vor. Diese Einschränkung gilt auch für exklusive Vibraliss-Produkte, die von anderen Lieferanten verkauft werden.
Die versandten Produkte reisen auf Gefahr des Empfängers. Es obliegt dem Empfänger, im Falle von Schäden oder Fehlmengen spezifische Vorbehalte zu formulieren und diese auf dem Lieferschein festzuhalten, gemäß den Artikeln des Handelsgesetzbuchs. Diese Vorbehalte müssen innerhalb von zwei Werktagen an CYRO SARL übermittelt werden, um die Bearbeitung von Reklamationen zu ermöglichen. Es sei darauf hingewiesen, dass der Vermerk „vorbehaltlich der Überprüfung“ gemäß Artikel 105 des Handelsgesetzbuchs keinen rechtlichen Wert hat.
Alle Pakete werden vor dem Versand streng geprüft. Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der Waren bei Erhalt zu überprüfen, insbesondere die Unversehrtheit der Verpackungen. Bei fehlerhaften Produkten oder Versandfehlern muss die Reklamation innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist wird keine Reklamation akzeptiert und kein Umtausch oder Rückgabe genehmigt. Reklamationen sind zu richten an:
CYRO SARL – Reklamationsabteilung
144 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, Frankreich
Email: contact@vibraliss.com
Rechnungen sind bei Lieferung oder Abholung der Waren in bar per Scheck zu bezahlen. Im Falle des Versands muss die Zahlung per Nachnahme oder Vorauszahlung vor dem Versand erfolgen. Jede Anfrage zur Fristverlängerung ohne vorherige schriftliche Vereinbarung führt zur sofortigen Aussetzung der zuvor gewährten Rabatte und Zahlungsbedingungen.
Gemäß dem Gesetz Nr. 80-336 vom 12. Mai 1980 behält sich CYRO SARL das Eigentum an den gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung des vereinbarten Preises vor. Im Falle der Nichtzahlung, auch nur teilweise, kann CYRO SARL ohne Beeinträchtigung ihrer sonstigen Rechte die Rückgabe der gelieferten Waren auf Kosten und Risiko des Kunden per Einschreiben mit Rückschein verlangen. Ein Inventar der vom Kunden gehaltenen unbezahlten Waren kann sofort erstellt werden.
Im Falle eines Streits über die Auslegung oder Ausführung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen vereinbaren die Parteien, dass das Handelsgericht Paris ausschließlich zuständig ist. Diese AGB unterliegen dem französischen Recht und können jederzeit ohne Vorankündigung von CYRO SARL geändert werden.
Durch die Annahme dieser Bedingungen erkennt der Kunde an, die gesamten AGB gelesen und akzeptiert zu haben, die über jedes andere kaufmännische Dokument Vorrang haben.