Termos e Condições Gerais de Venda - Wholesale.vibraliss.com
Os presentes termos regem exclusivamente as relações contratuais entre a empresa CYRO SARL e seus clientes profissionais. Qualquer pedido implica a aceitação incondicional destes Termos e Condições Gerais de Venda (CGV), sem que possam ser alterados por disposições contrárias constantes de documentos emitidos pelo cliente.
1. Abertura de conta
Qualquer novo cliente que deseje efetuar compras junto à CYRO SARL deve fornecer um extrato K-Bis com data inferior a três meses ou qualquer documento oficial que ateste sua vinculação à atividade profissional em questão.
2. Faturação
O valor mínimo exigido para um primeiro pedido é de 250 euros sem impostos. Para pedidos subsequentes, qualquer pedido inferior a 150 euros sem impostos estará sujeito a faturação adicional. Os preços exibidos estão expressos em euros sem impostos, com as mercadorias sendo enviadas da França.
3. Entrega e envio
Os prazos de entrega fornecidos por CYRO SARL são indicativos e não são de forma alguma garantidos, salvo compromisso escrito prévio da nossa parte. Pedidos com destino ao exterior ou para DOM-TOM serão enviados com frete a pagar. Os custos de envio e embalagem são oferecidos para qualquer pedido entregue na França metropolitana cujo valor atinja ou exceda 350 euros sem impostos.
4. Venda Privada e Marketplaces
A revenda de produtos fornecidos por CYRO SARL através de plataformas de venda privada (como Showroomprivé, Ventes Privées, etc.) ou marketplaces (Amazon, eBay, etc.) é estritamente proibida, salvo acordo prévio e expresso da empresa CYRO SARL. Esta restrição aplica-se também aos produtos exclusivos Vibraliss vendidos por outros fornecedores.
5. Transporte de mercadorias
Os produtos enviados viajam por conta e risco do destinatário. Cabe a este último formular reservas específicas em caso de deterioração ou falta e registá-las no recibo de entrega, de acordo com os artigos do Código Comercial. Essas reservas devem ser enviadas à CYRO SARL no prazo de dois dias úteis para permitir o processamento de reclamações. Vale lembrar que a menção "sujeito a verificação" não tem valor legal segundo o Artigo 105 do Código Comercial.
6. Reclamações
Todos os pacotes são verificados rigorosamente antes do envio. O cliente deve verificar o estado das mercadorias ao recebê-las, verificando a integridade das embalagens. Em caso de produtos defeituosos ou erros de envio, a reclamação deve ser feita no prazo de cinco dias úteis após o recebimento. Após este prazo, nenhuma reclamação será aceite e nenhuma troca ou devolução será autorizada. As reclamações devem ser dirigidas a:
CYRO SARL – Serviço de Reclamações
144 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, França
Email: contact@vibraliss.com
7. Condições de pagamento
As faturas devem ser pagas à vista por cheque na entrega ou recolha das mercadorias. No caso de envio, o pagamento deve ser feito contra reembolso ou por pagamento antecipado antes do envio. Qualquer pedido de adiamento sem acordo prévio por escrito resultará na suspensão imediata das condições de desconto e pagamento anteriormente concedidas.
De acordo com a Lei n.º 80-336 de 12 de maio de 1980, CYRO SARL reserva-se a propriedade das mercadorias entregues até ao pagamento integral do preço acordado. Em caso de não pagamento, mesmo parcial, CYRO SARL poderá, sem prejuízo de outros direitos, exigir a devolução dos bens entregues, a expensas e risco do cliente, por carta registada com aviso de receção. Um inventário das mercadorias não pagas na posse do cliente pode ser elaborado imediatamente.
8. Disputas
Em caso de disputa relativa à interpretação ou execução destes Termos e Condições Gerais de Venda, as partes concordam que o Tribunal Comercial de Paris será o único competente. Estes CGV são regidos pela lei francesa e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, por CYRO SARL.
Aceitando estes termos, o cliente reconhece ter lido e aceitado na íntegra estes CGV, que prevalecem sobre qualquer outro documento comercial.