Términos y Condiciones Generales de Venta - Wholesale.vibraliss.com
Estas condiciones rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre la empresa CYRO SARL y sus clientes profesionales. Cualquier pedido implica la aceptación incondicional de estos Términos y Condiciones Generales de Venta (CGV), sin que puedan modificarse mediante estipulaciones contrarias que figuren en documentos del cliente.
1. Apertura de cuenta
Cualquier nuevo cliente que desee realizar compras a CYRO SARL debe proporcionar un extracto K-Bis con una antigüedad de menos de tres meses o cualquier documento oficial que acredite su actividad profesional correspondiente.
2. Facturación
El monto mínimo requerido para un primer pedido es de 250 euros sin impuestos. Para pedidos posteriores, cualquier pedido inferior a 150 euros sin impuestos estará sujeto a una facturación adicional. Los precios indicados están expresados en euros sin impuestos, y las mercancías se envían desde Francia.
3. Entrega y envío
Los plazos de entrega proporcionados por CYRO SARL son indicativos y no están garantizados, salvo compromiso previo por escrito. Los pedidos con destino al extranjero o a DOM-TOM se enviarán con flete debido. Los costos de envío y embalaje son gratuitos para cualquier pedido entregado en la Francia metropolitana que alcance o supere los 350 euros sin impuestos.
4. Venta Privada y Marketplaces
La reventa de productos suministrados por CYRO SARL a través de plataformas de venta privada (como Showroomprivé, Ventes Privées, etc.) o marketplaces (Amazon, eBay, etc.) está estrictamente prohibida, a menos que exista un acuerdo previo y expreso de CYRO SARL. Esta restricción también se aplica a los productos exclusivos de Vibraliss vendidos por otros proveedores.
5. Transporte de mercancías
Los productos enviados viajan bajo el riesgo del destinatario. Corresponde a este último formular reservas específicas en caso de deterioro o faltante y consignarlas en el recibo de entrega, de acuerdo con los artículos del Código de Comercio. Estas reservas deben ser enviadas a CYRO SARL dentro de un plazo de dos días hábiles para permitir el procesamiento de las reclamaciones. Cabe señalar que la mención "sujeto a verificación" no tiene valor legal según el artículo 105 del Código de Comercio.
6. Reclamaciones
Todos los paquetes se someten a una inspección estricta antes de su envío. El cliente debe verificar el estado de las mercancías al recibirlas, verificando la integridad de los embalajes. En caso de productos defectuosos o errores en el envío, la reclamación debe hacerse dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción. Pasado este plazo, no se aceptará ninguna reclamación y no se autorizarán devoluciones o cambios. Las reclamaciones deben dirigirse a:
CYRO SARL – Servicio de Reclamaciones
144 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, Francia
Email: contact@vibraliss.com
7. Condiciones de pago
Las facturas se pagan al contado mediante cheque al momento de la entrega o recogida de las mercancías. En caso de envío, el pago debe hacerse contra reembolso o por pago anticipado antes del envío. Cualquier solicitud de aplazamiento sin acuerdo previo por escrito dará lugar a la suspensión inmediata de las condiciones de descuento y pago previamente otorgadas.
De conformidad con la ley n.º 80-336 de 12 de mayo de 1980, CYRO SARL se reserva la propiedad de las mercancías entregadas hasta el pago total del precio acordado. En caso de impago, incluso parcial, CYRO SARL podrá, sin perjuicio de sus demás derechos, exigir la devolución de los bienes entregados, por cuenta y riesgo del cliente, mediante carta certificada con acuse de recibo. Se podrá realizar un inventario de las mercancías impagas en poder del cliente de inmediato.
8. Litigios
En caso de una disputa relacionada con la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones Generales de Venta, las partes acuerdan que el Tribunal de Comercio de París será el único competente. Estos CGV están regidos por el derecho francés y pueden ser modificados en cualquier momento, sin previo aviso, por CYRO SARL.
Al aceptar estas condiciones, el cliente reconoce haber leído y aceptado la totalidad de estos CGV, que prevalecen sobre cualquier otro documento comercial.