Conditions Générales de Vente - Wholesale.vibraliss.com
Les présentes conditions régissent exclusivement les relations contractuelles entre la société CYRO SARL et ses clients professionnels. Toute commande implique l'adhésion sans réserve à ces Conditions Générales de Vente (CGV), sans que celles-ci puissent être modifiées par des stipulations contraires figurant sur des documents émanant du client.
1. Ouverture de compte
Tout nouveau client souhaitant effectuer des achats auprès de la société CYRO SARL doit fournir un extrait K-Bis datant de moins de trois mois ou tout document officiel attestant de son appartenance à l'activité professionnelle concernée.
2. Facturation
Le montant minimum exigé pour une première commande est fixé à 250 euros hors taxes. Pour les commandes ultérieures, toute commande dont le montant est inférieur à 150 euros hors taxes fera l'objet d'une facturation supplémentaire. Les prix affichés sont exprimés en euros hors taxes, les marchandises étant expédiées depuis la France.
3. Livraison et expédition
Les délais de livraison communiqués par CYRO SARL sont donnés à titre indicatif et ne sont en aucun cas garantis, sauf engagement écrit préalable de notre part. Les commandes à destination de l'étranger ou des DOM-TOM seront expédiées en port dû. Les frais de port et d’emballage sont offerts pour toute commande livrée en France métropolitaine dont le montant atteint ou dépasse 350 euros hors taxes.
4. Vente privée et Market Place
La revente des produits fournis par CYRO SARL au travers de plateformes de ventes privées (telles que Showroomprivé, Ventes Privées, etc.) ou de places de marché (Amazon, eBay, etc.) est strictement interdite, sauf accord préalable et exprès de la société CYRO SARL. Cette restriction s’applique également aux produits exclusifs Vibraliss vendus par d'autres fournisseurs.
5. Transport des marchandises
Les produits expédiés voyagent aux risques et périls du destinataire. Il appartient à ce dernier de formuler des réserves précises en cas de détérioration ou de manquant, et de les consigner sur le récépissé de livraison, conformément aux articles du Code de commerce. Ces réserves doivent être transmises à CYRO SARL sous un délai de deux jours ouvrés pour permettre le traitement des réclamations. Il est rappelé que la mention "sous réserve de contrôle" n’a aucune valeur juridique selon l'article 105 du Code de commerce.
6. Réclamations
Tous les colis font l’objet d’une vérification stricte avant leur départ. Le client est tenu de contrôler l’état des marchandises dès leur réception, notamment en vérifiant l’intégrité des emballages. En cas de produits défectueux ou d’erreurs dans l’expédition, la réclamation devra être faite dans un délai de cinq jours ouvrables suivant la réception. Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être acceptée et aucun échange ou retour ne sera autorisé. Les réclamations doivent être adressées à :
CYRO SARL – Service Réclamation
144 avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, France
Email : contact@vibraliss.com
7. Conditions de paiement
Les factures sont payables comptant par chèque lors de la livraison ou de l’enlèvement des marchandises. En cas d’expédition, le règlement doit être effectué en contre-remboursement ou par paiement anticipé avant l'envoi. Toute demande de report d’échéance sans accord écrit préalable entraînera la suspension immédiate des conditions de remise et de paiement antérieurement accordées.
Conformément à la loi n° 80-336 du 12 mai 1980, CYRO SARL se réserve la propriété des marchandises livrées jusqu’au paiement complet du prix convenu. En cas de non-paiement, même partiel, CYRO SARL pourra, sans préjudice de ses autres droits, exiger la restitution des biens livrés, aux frais et risques du client, par lettre recommandée avec accusé de réception. Un inventaire des marchandises impayées détenues par le client pourra être dressé immédiatement.
8. Litiges
En cas de différend relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes Conditions Générales de Vente, les parties conviennent que le Tribunal de Commerce de Paris sera seul compétent. Les présentes CGV sont régies par le droit français et peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis, par CYRO SARL.
En acceptant ces conditions, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté l'intégralité des présentes CGV, qui prévalent sur tout autre document commercial.